内容标题27

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                市民政局“六个方面”督查民政服务机构

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                为进一步做好民政服务机构安全管理和疫情防控工作,促进行政效能建设,保障民政服务对象生命财产安全,切实落实民政政策,提高民政服务质量,确保疫情期间社会安全稳定。连日来,兴义市民政局成立督查工作组,到各民政服务机构开展“六个方面”的工作督查。

                一是工作作风。是否存在敷衍塞责、推诿扯皮、办事拖拉等问题;二是工作纪律。是否遵守工作纪律、执行组织决定、严守机密,有无妄议党中央大政方针等;三是服务态度。有无拒绝合理服务要求、态度冷漠生硬、故意刁难、办事拖拉、乱收费等;四是疫情防控。是否落实常态化管控,进入人员是否扫码、测量体温、落实外出报备制度等;五是安全生产。是否开展安全隐患大排查、整治安全隐患、严格落实值班值守,记录、台账是否完善等;六是业务工作开展情况。是否落实部门职责、岗位职责,采取有效措施推进工作落实。

                督查组通过实地查看、查阅资料、听取汇报等方式,督查了市救助站、市殡葬管理局、德心园敬老中心、婚姻登记中心等民政服务机构。

                在市救助站,督查组详细了解了市救助站疫情防控情况、近段时间的救助情况以及工作人员的工作情况,要求市救助站要一如既往地做好安全、纪律、意识形态、疫情防控等方面的工作,全面提高疫情防控和救助管养能力,保障疫情防控期间的整体安全。

                图1 督查组在市救助站听取工作汇报

                在市殡葬管理局,督查组采取暗访形式进行检查。针对集中治丧、祭奠扫墓、人员进出、业务服务等方面的工作,督查组提出,切记不可放松警惕,要坚持不懈地强化防疫措施,继续加强应急和值班值守。要严格按照规定对进出人员进行扫码登记、控制集中治丧酒席数量、加强疫情宣传和防护、保持良好的服务态度和服务水平,真正体现民政的担当作为和人文关怀。

                在德心园敬老中心,督查组仔细询问了疫情防控工作采取的具体措施,查看了人员进出登记、体温监测记录台账,实地检查消防器材、食品加工储存、居住环境、医疗卫生等情况。督查组指出,养老服务机构入住的多是老年人,容易感染病毒,社会关注度高,是疫情防控重中之重。要提高政治站位,强化责任担当,狠抓管理措施落地落实,确保养老服务机构安全稳定运行,确保养老服务机构入住老年人、工作人员生命安全和身体健康。

                图2督查组检查德心园养老院食品安全

                在婚姻登记中心,督查组现场详细查看了疫情防控措施和工作人员的办事流程。并表示,婚姻登记中心是与百姓息息相关的民生服务窗口,必须提升服务意识,严禁出现不担当、不作为、乱作为、推诿扯皮、消极应付等问题,进一步提高群众对民政工作的满意度。严格执行省、州、市疫情防控的相关健康安全措施,克服麻痹大意思想,防止工作人员、办事群众交叉感染,确保婚姻登记工作平安有序进行。

                结合督查工作,市民政局要求在下一步工作中,各民政服务机构要继续做好“六个方面”工作,切实提高政治站位,牢记习近平总书记对民政工作的指示精神,继续绷紧疫情防控这根弦,防止麻痹思想、松懈思想,坚决扛起政治责任,担起使命任务。做到及时、有力、有序、快速、高效地为群众服务,真正发挥“民政爱民,民政为民”的作用。

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